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发表于: 2017-6-5 19:25:39 | 只看该作者 |倒序浏览



宁德网消息 (程伟兵 简诗寿) 近日,霞浦县松城市场监管所成功调解一起二手助力车消费纠纷。

据悉,何先生于今年5月中旬,在霞浦县城区的一家二手车店购买了一辆助力车,但只骑行了2天就出现故障,何先生要求店家免费保修未果,随后拨打12315投诉求助。

接到投诉后,松城市场监管所立即介入,核实了何先生反映的情况。商家称故障系消费者造成,要维修应付费150元。何先生则认为该车出现故障责任不在他,不应当由他承担维修费。市场监管人员指出,新购买的二手助力车刚骑行就出故障,也没有证据表明是消费者购车后使用不当所致,因而商家应承担维修责任。经调解,经营户为消费者免费维修。



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